Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Présentation de l’entreprise
Nom de l’entreprise : GREY LABS SOLUTIONS
Siège social : 39 bd de la croix du sud 13015 MARSEILLE
Contact : greylabs.solutions@gmail.com
Numéro d’identification : 853 156 255 R.C.S.
2. Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des produits proposés sur notre boutique en ligne www.homme-gris.fr.
En accédant à notre site, vous acceptez ces CGV sans réserve.
3. Produits
• Les produits sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Cependant, des variations minimes peuvent survenir.
• Les photos sont non contractuelles.
4. Prix
• Les prix sont indiqués en euros TTC.
• GREY LABS SOLUTIONS se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué sera celui en vigueur lors de la commande.
5. Commandes
• Une commande est validée dès la réception du paiement.
• GREY LABS SOLUTIONS se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de litige ou d’insolvabilité.
6. Paiement
• Les paiements s’effectuent via les moyens sécurisés proposés sur la boutique (carte bancaire, PayPal, etc.).
• Toute tentative de fraude entraînera des poursuites judiciaires.
7. Livraison
• Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier. GREY LABS SOLUTIONS ne saurait être tenu responsable des retards dus au transporteur.
• Le risque de perte ou de détérioration des produits est transféré au client dès la remise au transporteur.
8. Rétractation et retours
• Conformément au Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.
• Les produits retournés doivent être en parfait état, dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
• Aucun remboursement ne sera accordé si le produit a été utilisé, endommagé ou incomplet.
9. Garantie
• GREY LABS SOLUTIONS garantit la conformité des produits vendus.
• Les réclamations doivent être faites dans les 7 jours suivant la réception des produits.
10. Responsabilité
• GREY LABS SOLUTIONS ne saurait être tenu responsable des dommages indirects ou résultant d’une mauvaise utilisation des produits.
11. Propriété intellectuelle
• Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos) sont la propriété exclusive de GREY LABS SOLUTIONS.
12. Protection des données personnelles
• Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et ne seront jamais revendues à des tiers.
• Conformément à la loi RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données personnelles.
13. Litiges
• En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.
• À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de GREY LABS SOLUTIONS.
14. Modification des CGV
• GREY LABS SOLUTIONS se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les nouvelles conditions s’appliqueront à toute commande postérieure à leur mise en ligne.